|
Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip
etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük
süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası,
sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim
aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir
zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün
teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini
kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip
edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü,
kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu
ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade
edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade
edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında
yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu
bulunmamaktadır.
Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma,
bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği
hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi
halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
Ürün
müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın
yetkili servislerine başvurulmalıdır.
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde
iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde
yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza
yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız
gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm
bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir.
Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay
artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.
Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi
altındadır.
|